1. Taraflar

SATICI
Ticari unvan: Koltazoğlu Makina Tekstil İnşaat ve Oto Dış Ticaret Limited Şirketi
Marka: İğne İplik Sepeti
Web sitesi: https://igneipliksepeti.com
Adres: Demirkapı Mahallesi, Velioğlu Caddesi No: 111, Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0212 445 01 99
E-posta: hakan.patno@hotmail.com
MERSİS No: 0575088303300001

ALICI
Adı soyadı: Sipariş sırasında belirtilen
Teslimat adresi: Sipariş sırasında belirtilen
Telefon ve e-posta: Sipariş sırasında belirtilen

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın https://igneipliksepeti.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünlerin adı, adedi, temel özellikleri, vergiler dâhil satış bedeli, varsa kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş sırasında Alıcı’ya gösterilir ve sipariş kaydında yer alır.

3. Sipariş ve ödeme

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün bilgilerini, vergiler dâhil toplam tutarı, varsa kargo ücretini ve ödeme koşullarını görür. Siparişin tamamlanmasıyla Alıcı, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder.

Ödeme, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleriyle alınır. Siparişe ilişkin fatura, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde düzenlenir.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi sipariş ekranında belirtilir. Ayrıca bir süre belirtilmemişse sipariş en geç 30 gün içinde gönderilir. Ürün Alıcı’ya teslim edilene kadar taşıma sırasında oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur. tuketici.ticaret.gov.tr

Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı veya eksik teslimat durumunda taşıyıcıya tutanak tutturup Satıcı’ya bildirmelidir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, bu süre dolmadan Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmelidir. Alıcı, cayma bildiriminden sonra ürünü 14 gün içinde geri göndermelidir. tuketici.ticaret.gov.tr

Cayma bildirimi ve iade iletişimi:
E-posta: hakan.patno@hotmail.com
Adres: Demirkapı Mahallesi, Velioğlu Caddesi No: 111, Bağcılar / İstanbul

İade gönderiminde kullanılacak kargo firması ve varsa iade kodu, Alıcı’ya sipariş veya iade sürecinde bildirilir. Mevzuata göre iade masrafları, belirtilen kargo firması kullanıldığında Alıcı’dan talep edilmez. Cayma hakkı kapsamındaki geri ödemeler, yasal süre ve usule göre yapılır. tuketici.ticaret.gov.tr

6. Cayma hakkının istisnaları

Mevzuatın izin verdiği hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Buna, Alıcı’nın kişisel istek veya ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanan ürünler dâhil olabilir. Bu istisna yalnızca gerçekten kişiye özel hazırlanan ürünler için geçerlidir; standart ürünlere genel olarak “iade alınmaz” şartı uygulanamaz. tuketici.ticaret.gov.tr

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin şartlarını elektronik ortamda kabul eder. Sözleşme, siparişin oluşturulduğu tarihte yürürlüğe girer.

Sipariş tarihi ve numarası: Sipariş sırasında sistem tarafından oluşturulur.

Yayımlamadan önce: İade için kullanılacak kargo firmasını ve iade kodu/yöntemini netleştirip bu bilgiyi sitede ve müşteriye sunulan ön bilgilendirmede belirtin. Mesafeli satış sözleşmesinin yanında ayrı bir Ön Bilgilendirme Formu da bulunmalı.